近日，有網(wǎng)友在社交媒體上反映，其花唄額度被下調(diào)至兩三千元，引發(fā)廣泛關(guān)注。針對(duì)此事，螞蟻集團(tuán)官方回應(yīng)稱，花唄額度系根據(jù)用戶信用狀況、使用行為及風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，旨在促進(jìn)理性消費(fèi)和信用管理。螞蟻集團(tuán)強(qiáng)調(diào)，所有調(diào)整均基于合規(guī)要求和風(fēng)險(xiǎn)控制原則，不存在針對(duì)特定用戶群體的額度統(tǒng)一降低。

與此同時(shí)，部分網(wǎng)友誤將“宏通集團(tuán)”與螞蟻集團(tuán)關(guān)聯(lián)。經(jīng)核實(shí)，宏通集團(tuán)與螞蟻集團(tuán)及花唄業(yè)務(wù)并無直接聯(lián)系，此次額度調(diào)整系螞蟻集團(tuán)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)決策。螞蟻集團(tuán)提醒用戶，可通過官方渠道查詢額度詳情，若有疑問可聯(lián)系客服協(xié)助處理。

花唄作為螞蟻集團(tuán)旗下的消費(fèi)信貸產(chǎn)品，近年來持續(xù)優(yōu)化風(fēng)控模型，以適應(yīng)用戶信用變化和監(jiān)管要求。此次部分用戶額度下調(diào)，反映出其在平衡用戶體驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)管控方面的努力。專家建議，用戶應(yīng)理性看待額度波動(dòng)，保持良好的信用記錄，以獲取更適配的金融服務(wù)。